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专业
Profession从事政府信息化服务近30载，拥有一支谙熟业务和技术的高质量团队。
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全面
Comprehensive在全国各地设有30多家分支机构，建立了以客户为中心的五级代理服务网络。
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优质
High Quality服务理念、规章制度上墙，对相关人员工作进行量化，纳入绩效考核。
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敏捷
Agile针对用户提出的问题、建议快速进行处理并反馈，提升用户的满意度。
远程支持服务
REMOTE SUPPORT SERVICES-
热线电话服务
4006060088为用户提供7*24专线服务，服务内容包括业务咨询、操作指导、问题处理、新需求整理、建议投诉等。
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线上支持服务
包括远程邮件支持（service@mofit.com.cn），通过微信公众号对提交问题进行跟踪、解答，以及通过运维服务平台http://www.moftop.com在线解答。
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知识库服务
通过运维服务平台提供不断完善和充实的技术支持服务知识库体系，帮助用户及时获取问题的答案。
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视频一对一支持服务
通过运维服务平台提供视频一对一技术或业务支持。
培训服务
TRAINING SERVICES-
线上培训服务
ONLINE TRAINING SERVICE
通过运维服务平台提供在线培训服务，可多人同时异地参加培训。
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线上考试服务
ONLINE TEST SERVICE
通过运维服务平台提供线上自学习（点播）服务，用户灵活安排时间，自主进行点播学习。
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线上自学习（点播）服务
ONLINE SELF-LEARNING (ON-DEMAND)
通过运维服务平台提供线上考试服务，满足用户考评及测试需求。
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现场培训服务
ON-SITE TRAINING SERVICE
根据用户需求，组织集中统一进行现场业务和操作培训。
运维保障服务
OPERATION AND MAINTENANCE SERVICES-
大运维服务
Loss
针对主机、存储、网络安全、虚拟化、数据库、应用软件等的运行保障服务。
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驻场服务
Safe
安排工程师对客户现场业务系统进行保障服务。
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备份备件服务
Improve Efficiency
另外包括应急响应服务、关键时间点值守服务等。
